场景名词
- MGM(member get member)模型: 老带新,
- AAARRR模型: 运营体系经典模型
- ECS(Exposure:活动曝光, Click:活动点击, Share:活动分享)漏斗模型 - 邀请端
- ECU(Exposure:活动曝光, Click:活动点击, Use:活动使用)漏斗模型 - 被邀请端
邀请者端ECS漏斗模型提升方案
- Raise Exposure: 如何提升邀请者活动曝光
- 电商/旅行/外卖等(节省时间)类: 主线任务明确, 需要在主线任务中融合分享功能, 提高漏斗基数
- 搜索 -> 选择 -> 下单 -> 支付 -> 售后
- 抖音/微信/阅读/听书(消磨时间)类: 除主线任务外, 其他场景可埋点挖掘用户行为, 针对性场景融合分享
- Raise Click: 如何提升点击率
- 易懂:规则理解<30s
- 可信:
- 激励明确
- 独特有趣: 获取更多尝鲜用户
- Raise Share: 如何提升分享率:
- 规则简单: 基础奖励, 累计奖励, 排位奖励, 多奖励类型组合; 简单易理解
- 奖励的兑现尽可能及时:
- 情感价值增益: 不low, 邀请/被邀请人都可以有收益获取, 提升社交意愿
被邀请者端ECU漏斗模型提升方案
- Raise Exposure: 如何提升被邀请者活动曝光 - 站外曝光率
- 多渠道: 短视频平台, 陌生人社交平台, 熟人社交平台, 线下生活社区,
- 多内容&多形式: 针对不同渠道, 定制符合对应渠道不同文案内容,形式(短视频/海报/小游戏/长图文/)
- Raise Click: 提升点击率
- 可信,易懂: 公司logo辅助增加可信度
- 有相关性: 最好被邀请人看到的邀请链接, 与自己强相关; 或者有上下级,情感关联等, 促进被邀请人点击;
- Raise User: 提升使用率
- 良好体验(ui交互, app响应)
- 限时机制, 临门一脚奖励
- 抓紧机会让被邀请者付出成本(损失厌恶心理利用) - 金钱实际成本付出(低价实现高价值功能), 时间/感情等虚拟成本付出(给邀请人留言,交流)
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